Než začnete

Fotenienasbavi.sk je platforma s plateným obsahom a e-shop, ktorý tvoria: 1. online kurzy (videá) 2. individuálne kurzy

Čo je možné zakúpiť prostredníctvom shop.fotenianasbavi.sk?

Prostredníctvom shop.fotenienasbavi.sk je možné zakúpiť:
1. Online kurz (video alebo súbor videí) s prístupom na 12 mesiacov, alebo časovo neobmedzeným prístupom
2. Online kurz spolu s individuálnym kurzom (individuálny kurz je potrebné absolvovať najneskôr do 6 mesiacov odo dňa zakúpenia)
3. Darčekový poukaz na kurz s platnosťou 6 mesiacov od zakúpenia
4. V rámci jednej objednávky je možné zakúpiť len jeden kurz

Aké sú ceny?

Aktuála platná cena kurzu je uvedená pri každom kurze.

Pre koho sú určene kurzy?

- začiatočník (aj úplný)
- mierne pokročilý
- pokročilý
- nerozhoduje

Vytvorenie a nastavenie užívateľského účtu

Ako si vytvorím svoj účet?

Účet si vytvoríte priamo výberom konkrétneho kurzu. Po rozkliknutí ktoréhokoľvek kurzu z ponuky sa Vám ponúkne možnosť jeho zakúpenia.

Čo potrebujem zadať pri registrácii?

Pri registrácii zadávate: Vaše meno a priezvisko, e-mail a heslo a krajinu.

Môžem si kurz zakúpiť aj na firmu?

Áno, kurz je možné zakúpiť na firmu, jednoducho pri registrácii označíte možnosť fakturácie na firmu a vyplníte požadované firemné údaje.

Ako mám postupovať v prípade, že zabudnem svoje prihlasovacie heslo?

V prípade zabudnutého hesla sa presuňte do časti "Prihlásenie" a zadajte Váš e-mail, na ktorý Vám prídu informácie o zmene zabudnutého hesla.

Môžem si zakúpiť kurz aj v prípade, že som z ČR?

Áno, užívateľmi tohto webu môžu byť fyzické i právnické osoby zo SR i ČR.

Je možné zakúpiť kurz ako darček pre niekoho?

Áno, v objednávkovom procese zaškrtnete možnosť "zakúpiť ako darčekovú poukážku". Túto darčekovú poukážku (pripravenú na tlač) obdržíte na Váš e-mail. Platnosťou je 6 mesiacov odo dňa zakúpenia.


Platba

Ako môžem uhradiť za prístup k videám?

Platba je možná len cez platobnú bránu Go Pay.

Ako budem vedieť dokedy mám uhradený prístup ku online kurzu?

Túto informáciu nájdete vo svojom profile po prihlásení spolu so všetkými už uskutočnenými platbami.

Je možné po ukončení platnosti prístupu ku online kurzu na 12 mesiacov jeho opätovné predĺžnenie?

Nie, je potrebné urobiť novú objednávku.

Darčekový poukaz

Ako uplatniť darčekový poukaz?

Jedinečný kód z darčekovýho poukazu je potrebné zadať na:
https://www.shop.fotenienasbavi.sk/voucher


Prístup k online kurzom

Ako môžem získať prístup ku online kurzu?

Prístup ku online kurzu je možné získať tak, že si vyberiete jednu z ponúkaných možností, ktorá sa Vám zobrazí po rozkliknutí kurzu. Po úhrade je prístup ku kurzu na ročnej báze, alebo bez časového obmedzenia.

Môžem si vopred vyskúšať niektoré online kurzy zadarmo?

Táto možnosť sa aktuálne v ponuke nenachádza.

Aký je prístup ku online kurzom - videám.

24 hodín denne v danom momente len na jednom zariadení.

Prehrávanie online kurzov - videí

Na akých zariadeniach sa dajú prehrávať videá?

Online cvičebné videá sú optimalizované pre väčšinu bežne dostupných zariadení: mobily, tablety, počítače, notebooky, televízory (smart TV alebo televízory s podporou a portom HDMI).

Prečo sa mi videá neprehrávajú plynule?

V prípade, že pri prehrávaní videa bude obraz niekedy "mrznúť" alebo "trhať", je potrebné kliknúť na ikonu v pravom dolnom rohu videa (ozubené koliesko) a zmeniť kvalitu videa z "auto" na "720p" alebo "540p", prípadne nižšiu. Dôvodom mrznutia je vo väčšine prípadov nižšia rýchlosť Vášho internetového pripojenia. Rýchlosť a stabilitu pripojenia môže ovplyvňovať aj počasie, alebo môžete mať v niektorej miestnosti slabší signál spôsobený dosahom wifi. Ďalším dôvodom môže byť neaktualizovaný webový prehliadač, resp. webový prehliadač ako taký. Ak používate napríklad Google Chrome, tak vyskúšajte napríklad Firefox alebo Mozilla ..) Rovnako "mrznutie" a "trhanie" videa môže spôsobiť aj slabý hardvér.

Viem si zaplatené videá stiahnuť k sebe do počítača?

Videá nie je možné stiahnuť k sebe do počítača.

Ako si spustím videá na televízore?

1) Spustenie na TV z notebooku: V notebooku, ktorý má HDMI výstup spustíte video a HDMI káblom prepojíte notebook s TV, ktorý má tiež HDMI port. Na TV ovládačom vyberiete port, v ktorom je notebook zapojený.
2) Spustenie na TV z mobilu a tabletu: to je možné zrkadlením obrazovky prostredníctvom aplikácie - napríklad Tubio.
3) Spustenie cez smart TV: v prehliadači Vášho smart TV si načítate našu webovú stránku.
4) Spustenie cez obyčajný televízor s portom HDMI: Je potrebné prepojiť počítač alebo notebook, ktoré majú HDMI port s HDMI portom na televízore HDMI káblom. Alebo je možné zakúpiť špeciálne zariadenie - napríklad Google Chromecast 3 vďaka čomu z obyčajného televízora urobíte smart televízor.


Individuálne kurzy & online kurzy

Čo sú online kurzy a individuálne kurzy?

Online kurz je jedno video, alebo súbor videí.
Individuálny kurz je kurz pre jednu osobu pod vedením lektora spolu s online videom (alebo súbor videí) s prístupom na určitý čas. Individuálny kurz je potrebné absolvovať najneskôr do 6 mesiacov odo dňa zakúpenia.

Kde a kedy sa koná individuálny kurz?

Kurz sa koná na adrese Družby 2B,v Banskej Bystrici. Pri niektorých kurzoch je možné za príplatok (doprava) kurz absolvovať aj na inom mieste (v rámci SR). Termín konania kurzu je dohodou a je potrebné ho rezervovať vopred mailom na fotosuchy@gmail.com